Top 15 assistants virtuel freelances

Les assistants virtuels connaissent toutes les fonctionnalités du pack Office. Ils utilisent :

• OneNote pour les bloc-notes,
• Excel pour la création de tableaux,
• PowerPoint pour les présentations,
• Word pour la rédaction de rapports,
• Outlook pour la messagerie et le planning.

Il arrive qu'une société travaille avec d'autres utilitaires. Dans ce cas, l'assistant virtuel apprend à s'en servir. Il crée des documents lisibles et modifiables par tous ses interlocuteurs.

Chaque entreprise utilise sa propre méthode pour le travail collaboratif. Comme tous les freelances, l'assistant virtuel s'adapte aux habitudes de ses clients. Il connaît les principaux programmes permettant :

• de passer des appels de groupe,
• d'organiser des réunions à distance,
• d'héberger des données sur un cloud,
• et de modifier des documents en ligne.

Grâce à ce savoir-faire, l'assistant virtuel fait preuve de réactivité. Ses employeurs l'impliquent dans la vie de l'entreprise. Il assiste à certaines réunions et reçoit, sur ses rapports et ses comptes-rendus, les corrections de l'équipe.

Pour trouver des missions d'assistance virtuelle, des notions de comptabilité sont utiles. Il existe des logiciels de comptabilité faciles à prendre en main. Ils simplifient la création et l'archivage des factures. Installez ces outils afin de réaliser des suivis de trésorerie pour vos clients.

Comme tous les métiers du secrétariat, l'assistance virtuelle nécessite un français parfait. Qu'il gère l'agenda ou le service client d'une entreprise, l'assistant entre en contact avec de nombreuses personnes. Son expression est irréprochable à l'oral comme à l'écrit. Le contenu de ses emails est concis et sans faute.

Difficile de trouver un emploi d'assistant virtuel sans parler anglais. Des compétences linguistiques sont un levier pour échanger avec les clients, les fournisseurs et les partenaires internationaux des sociétés. Pour les entrepreneurs qui travaillent avec des collaborateurs étrangers, une assistante bilingue ou trilingue est appréciée.

Les assistants virtuels possèdent une grande capacité d'adaptation. Leurs missions varient d'un client à l'autre et d'un domaine à l'autre. Si vous souhaitez devenir assistant en ligne, formez-vous à une multitude de tâches. Suivez des formations pour acquérir de nouvelles compétences. Montrez à vos clients que vous connaissez leurs besoins en matière de gestion et d'administration. Rendez-vous indispensable pour les entreprises !

Plus vous acquérez d'expérience, plus vos clients vous confient des projets difficiles. Bien que mieux rémunérées, ces missions ont un inconvénient : elles nécessitent une certaine résistance au stress. Les meilleurs assistants digitaux sont capables d'effectuer des travaux complexes, rapidement et sans erreur. Ils se concentrent plusieurs heures sur une même tâche en restant sereins.

Les entreprises comptent sur leurs assistants virtuels. Même si leur travail se fait à distance, ces freelances sont fiables et joignables. Leurs clients les contactent facilement par mail ou téléphone. Ils leur communiquent des consignes pour le service client ou la gestion comptable de la société. L'assistant digital dialogue avec ses clients en toute transparence. Cette relation de confiance l'aide à obtenir plus de missions.

Un assistant virtuel possède la même aisance relationnelle qu'un assistant en interne. Par écrit comme par téléphone, il met son interlocuteur à l'aise. De nombreuses assistantes virtuelles ont une solide expérience de l'accueil physique ou téléphonique. Elles renseignent les clients et répondent aux fournisseurs avec un ton professionnel. En cas de litige, elles font preuve de diplomatie.